ES SEGUIMIENTO ETERNO AL CLIENTE.
VÉNDELE SIEMPRE TÚ.
Cotización sapmex para Seguimiento Automátizado en Gerencia de Servicio y 2 asesores.
Usuario #1.- cta. eje necesaria para escalar las conexiones digitales. $3,900.00
Usuario #2.- Gerente de Servicio $825.00
Usuario #3.- Asesor de Servicio 1 $550.00
Usuario #4.- Asesor de Servicio 2 $550.00
Costo variable, por cada 5,000 contactos son $1,500.00 pesos adicionales.
Total: = $5,825.00 más I.V.A. mensual. No hay plazo fijo.
Cotización sapmex para Seguimiento Automátizado en Gerencia de Servicio y 2 asesores, para agencia con Sistema de Seguimiento ACTIVO en VENTAS.
(El Usuario #1 ya está pagado por el área de Ventas -$3,900 ) Este usuario es el que permite que cuando un vendedor agrega a un prospecto/cliente también la Gerencia Comercial y tu F&I den seguimiento. Dando solidez al interés por atender y venderle al interesado.
Usuario #2.- Gerente de Servicio $825.00
Usuario #3.- Asesor de Servicio 1 $550.00
Usuario #4.- Asesor de Servicio 2 $550.00
Costo variable, por cada 5,000 contactos son $1,500.00 pesos adicionales. El hecho de agregar usuarios que alimenten tu sistema de seguimiento actual, como a tu departamento de servicio, implica que habrá más clientes en seguimiento eterno y que tu base de datos aumentará en tamaño.
Total Individual: = $1,925.00 más I.V.A. mensual. No hay plazo fijo.
Nota: Esta cotización tiene una validez de 15 días hábiles a partir de su fecha de publicación.
Características de operación para el proceso de:
ENTRADA y/o de SALIDA de SERVICIO:
➼ Para los clientes que 🟢 ENTRAN a servicio, se registra su “entrada” y sucederán 2 cosas:
1.- Recibirá un email de parte de su asesor de servicio donde se le confirma la recepción de su unidad “XT4” VIN “4T1BF3EK8AU046055” y se le asegura que será tratada por el personal designado por la empresa para cumplir con procesos autorizados por la marca, para que su unidad reciba una atención de clase mundial.
2.- A las 3 horas de haber sido dado de alta, recibirá otro correo, pero por parte del Gerente de Servicio, donde él le consulta al cliente si ya ha sido contactado por su asesor para darle información referente a su unidad “XT4” VIN “4T1BF3EK8AU046055”.
Los datos de auto, vin, son sólo un ejemplo, los timings que ves son editables.
➼ Para los clientes que 🟢 SALEN de servicio, se registra su “salida” y sucederán varias cosas:
1.- A los 3 días de haber salido del taller: Recibirá un email con agradecimiento de parte del Gerente de Servicio, donde además de agradecer, se le consulta si todo está bien con su unidad.
2.- 5 días posteriores al correo anterior, recibirá otro email de parte del Gerente de Servicio, nuevamente saludándole e interesado en saber su todo está en orden con su unidad.
3.- Queda programado en automático el “RECORDATORIO PARA EL PRÓXIMO SERVICIO”.
4.- Queda programado en automático dentro de 3 meses (configurable) seguimiento de parte de la Gerencia Comercial, donde se le informe al cliente siempre que ventas emita info. como promociones, también se puede agregar otro usuario ($825.00), como Gerente de Seminuevos para gestionar el cambio de la unidad del cliente por una nueva.
Los clientes de servicio son las personas más fáciles de convertir en una recompra. La razón: ellos ya confiaron en tí, ya son usuarios, ya conocen la marca y los productos, por lo que son clientes cautivos y tienes su información para contactarle con sapmex sin gastar 1 segundo tuyo, tal y como ya lo haces en ventas. Servicio es una mina de Oro si se le explota correctamente.
(Si deseas extender tu seguimiento automático sapmex, a tu área de servicio, sólo búscame en WhatsApp 3332011704 o al email salmor@me.com, agregar a tus clientes a tu clon sapmex te traerá más ventas.) CONTACTO Es INEVITABLE. LOS SUEÑOS PUEDEN HACERSE REALIDAD.